大規模サービスの改善
Baltoを使うことで、開発の目線から一歩離れてリアルなユーザー目線に立ったフィードバックができます。
大規模のサービス改善で役立っています。実機でフィードバック出来るのは、すごく良いですね。自分はWi-Fiではなく4Gの状態で使う、寝る前に使うなど、すごくリアルなシチュエーションで使って気になったところがあったら実機ですぐフィードバックしています。開発者目線ではなく、ユーザー目線になれるのは良いですね。
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【重要なお知らせ】「Balto」は、2018年1月31日をもちましてサービスを終了させていただくことになりました。ご利用ありがとうございました。詳しく見る
さまざまな開発現場でBaltoが活用され
サービス改善に役立っています👍
Baltoはサービスの立ち上げから改善まで様々な開発現場で活躍します
新規サービスの立ち上げ
サービス立ち上げ時の課題点を具体的に伝えることができるので、確認の手間などが減りました。
今までは口頭やSlackでもらったフィードバックを手動でエクセルに入力していたのですが、Baltoを使い始めてから自動化されて楽になりました。Baltoであれば、指摘箇所に目印をつけたスクリーンショットを送れます。すると指摘箇所とその意味がすぐにわかるため、認識の齟齬を埋めるための確認作業が不要になりました。
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Webサービスの改善
面倒だったフィードバック共有と管理が簡単になりました。フィードバックを全社的な文化にしたいです。
以前のツールで感じていた煩わしさは解消され、全体的な品質の磨き上げに繋がっていると感じています。フィードバックにかける時間は減ったけど圧倒的にフィードバックの量は増えたし、細かい操作感に対する指摘がしやすくなりました。今では、フィードバックのフローはBaltoが中心になっていますね。今後は全社員がBaltoからフィードバックを送るようにしていきたいです。
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業務プロセス改善
みんながサービス改善を“ジブンゴト化”するきっかけに！Baltoを使ったフィードバックプロセスとは？
社内で使い勝手に関するフィードバックをし合う文化ができているように感じます。これまでは、自分がかかわっているサービスのフィードバックに完結しがちでしたが、自分が関わっていない他のサービスに対してのフィードバックを送り合うようになってきました。みんなが「もっといいものにしよう！」と、サービスの改善をジブンゴト化するきっかけになっています。
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まずは無料でトライアル！
まずは、1ヶ月間の無料トライアルをお試しください。Baltoでのフィードバックを通してプロダクトの品質を上げましょう！きっと便利ですよ！
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Baltoの契約プラン
Baltoのプランに申し込むと、無料トライアル終了後もBaltoのフィードバック体験を続けることができます。まずはプランをご確認ください！
